Стоимость одного билета на экскурсию — 20 BYN
При покупке 5+ билетов скидка 10%
В 2022 году на территории завода открылся музей пивоварения. Он разместился в историческом здании пивоварни, запущенной еще в 1876 году. Экспозиции музея предлагают большое число активностей и самых разных экспонатов, в том числе и интерактивных. Посетители познакомятся с историей пивной этикетки, бокала, увидят пивные бутылки завода Носеля Пупко конца XIX – начала XX века.
На экскурсии мы предложим вам не только узнать историю пивоварения, но также научим вас правильно дегустировать наши сорта пива и напитков. В Музее лидского бровара можно проводить кинопоказы и организовывать обучающие семинары.
Для заказа билетов выберите в календаре желаемый тип посещения (частное либо корпоративное), дату визита и доступное время экскурсии. Далее следуйте алгоритму заказа.
1. Как посетить Музей лидского бровара?
Посещение музея возможно только по заранее приобретённым билетам на сайте lidskae.by. Экскурсии проводятся со среды по воскресенье в 10.00, 13.00, 16.00 и 18.00. Количество мест ограничено.
2. Сколько длится экскурсия?
Длительность экскурсии с дегустацией составляет 1 час 45 минут, однако возможно увеличение продолжительности в зависимости от численности экскурсантов в группе.
3. Что включает в себя посещение музея?
Вас ожидает экскурсия по трем этажам музея, где наш гид расскажет о производстве пива и об истории нашего пивзавода, а также дегустация 4-х сортов лидского пива на четвертом этаже.
4. Проводятся ли экскурсии на производство?
На данный момент экскурсии на производство НЕ ПРОВОДЯТСЯ.
5. Как приобрести билеты?
Билеты приобретаются путем онлайн-оплаты посредством сервиса webpay или же систему «Расчет» ЕРИП.
6. Можно ли оплатить билеты наличными деньгами по приезду?
Нет. Билеты приобретаются только посредство онлайн-оплаты или оплаты через банк.
7. Насколько заблаговременно можно забронировать и приобрести билеты в музей?
Чтобы избежать ситуации с недостаточным количеством билетов или их отсутствием на желаемую дату и время, лучше спланировать свой визит в музей заранее. Первого числа каждого месяца открывается календарь бронирования на следующий месяц. Бронирование закрывается за 30 минут до предполагаемой экскурсии.
8. Допускаются ли в музей дети?
Согласно пункту 23 правил поведения экскурсантов, дети до 18 лет на территорию ОАО «Лидское пиво» допускаются только в сопровождении родителей или законных представителей, которые несут полную ответственность за здоровье и безопасность своих детей, а также полную ответственность за их действия.
Мы же, в свою очередь, не рекомендуем брать детей в наш музей.
Стоимость билета в музей Лидского бровара одинакова для всех категорий – 20 белорусских рублей.
9. Что делать, если билетов на желаемое время нет либо их недостаточно?
Позвоните по номеру +375 29 363 1876 и уточните о возможности добавить несколько дополнительных билетов.
10. Что делать, если мы опаздываем?
Обязательно позвоните по телефону +375 29 363 1876 и сообщите сотрудникам музея о своей задержке и ее причине. При опоздания более чем на 15 минут стоимость оплаченных услуг возврату не подлежит, а программа экскурсии может быть сокращена либо отказано в ее проведении по усмотрению сотрудника музея (в зависимости от комплектации экскурсионной группы, плотности расписания экскурсий, рабочего времени музея и т.п.)
11. У меня российская карта – не проходит платеж. Что делать?
К сожалению, из-за санкций оплатить билет в музей российской картой на текущий момент невозможно.
Вы можете при заказе билета выбрать способ оплаты через ЕРИП и в течение 20 минут оплатить наличными в банке или инфокиоске (ближайший к нам банк/инфокиоск находится по адресу г. Лида, ул. Советская, 17).
Ещё, как вариант, можно попросить знакомых из РБ оплатить за вас, а вы возместите им наличными.
12. У меня не получается прийти – как вернуть билет?
Если Вы хотите вернуть билет, то Вам нужно по форме написать заявление на возврат средств за билеты. Если заявление поступит не позднее 7 (семи) банковских дней до даты посещения музея – Вам вернут полную стоимость билета. При обращении менее чем за 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 1 (один) день до даты посещения - Вам вернут 75% (семьдесят пять процентов) стоимости билета. Если заявление поступает в день проведения экскурсии либо после проведения экскурсии, то стоимость билета не подлежит возврату.
Возврат стоимости Билета осуществляется в безналичном порядке посредством перечисления на банковский счет (картсчет) посетителя или юридического лица.
При необходимости вернуть билет Вы можете позвонить по номеру +375 29 363 1876 или написать на почту Музея lidski.brovar@lidskae.by.
Условия по возврату стоимости билета (возврат осуществляется согласно Кодексу о культуре РБ от 20 июля 2016 года №413-З):
В случае возврата вам необходимо позвонить по номеру +375 29 363 1876 и предупредить о возврате, назвав номер заказа. Затем - заполнить образец заявления, подписать, отсканировать или сделать фото и прислать на почту Музея lidski.brovar@lidskae.by
Для заказа билетов выберите в календаре желаемый тип посещения (частное либо корпоративное), дату визита, а следом доступное время сеанса. Свободные билеты помечены соответствующей цифрой. В форме брониварония необходимо заполнить персональные данные и нажать кнопку "Подтвердить бронь".
Вы можете оплатить билеты через систему “Расчёт” и банковской картой онлайн через систему WEBPAY. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
Оплатить заказ через систему «Расчет» ЕРИП вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
В системе «Расчет» (ЕРИП) выбрать:
→ «Туризм и отдых»
→ «Экскурсии, достопримечательности»
→ «Лидское пиво»
→ «Туристические и экскурсионные услуги»
Для оплаты экскурсии введите номер счета, который вы получили при заполнении формы на сайте www.museum.lidskae.by
В случае неоплаты билетов в указанный срок, ваша бронь аннулируется, и билеты поступают в свободную продажу. После оплаты электронные билеты будут автоматически отправлены на указанный вами email.
Пожалуйста, предъявите ваши электронные билеты на входе в музей!
В случае возникновения вопросов свяжитесь с нами удобным для вас способом:
тел. +375 29 363 1876 (пн.-пт. с 10.00 до 17.00)
тел. 8 801 204 20 20 (горячая линия)
e-mail: lidski.brovar@lidskae.by
Билеты на посещение музея забронированы.
Пожалуйста, оплатите билеты картой или через сервис «Расчет» (ЕРИП) в течение 20 (двадцати) минут, перейдя далее по кнопке "Оплатить онлайн"
В случае неоплаты билетов в указанный срок, ваша бронь аннулируется, и билеты поступают в свободную продажу. После оплаты электронные билеты будут автоматически отправлены на указанный вами email.
Пожалуйста, предъявите ваши электронные билеты на входе в музей!
Ваши билеты на посещение музея забронированы. Пожалуйста, оплатите посещение музея в течение 3 (трех) рабочих дней. При необходимости договор на экскурсионное обслуживание вы можете скачать на нашем сайте.
Внимание! В случае неоплаты билетов в указанный срок, ваша бронь аннулируется, и билеты поступают в свободную продажу.
После оплаты билетов, электронные билеты будут высланы на указанный email.
Пожалуйста, предъявите ваши электронные билеты на входе в музей!
Благодарим за оплату! Электронные билеты на посещение музея отправлены на указанный email.
Пожалуйста, предъявите ваши электронные билеты на входе в музей.
До скорой встречи в музее!
Настоящая политика (далее – «Политика») объясняет, когда и почему мы обладаем персональными данными посетителей нашего веб-сайта, способы их использования, условия их раскрытия другим лицам и способы хранения персональных данных.
При необходимости мы можем вносить изменения в настоящую Политику. Используя наш веб-сайт, Вы соглашаетесь соблюдать настоящую Политику.
Как собираются Ваши персональные данные?
В основном мы получаем Ваши персональные данные во время использования Вами нашего веб-сайта.
Какими Вашими персональными данными мы обладаем?
Персональные данные, которыми мы обладаем, могут включать в себя Ваше имя, адрес, адрес электронной почты, IP-адрес и информацию о том, какие страницы посещались Вами и время их посещения.
Если Вы покупаете у нас продукт, мы не сохраняем информацию о Вашей карте, она собирается нашими сторонними платежными процессорами, которые специализируются на безопасной регистрации и обработке транзакций с кредитными/дебетовыми картами в онлайн-режиме (процесс описан ниже).
Как используются Ваши персональные данные?
Мы можем использовать Ваши персональные данные для следующих целей:
— обработка Ваших заказов;
— выполнение наших обязательств, вытекающих из любых заключенных между нами договоров;
— получение Ваших мнений или комментариев к нашим продуктам или услугам;
— отправка Вам уведомлений об изменениях в наших услугах;
— отправка Вам ответов на Ваши запросы и сообщения, которые могут Вас заинтересовать (например, кампании и т. д.).
Мы регулярно проверяем периоды хранения персональных данных. Мы юридически обязаны хранить некоторые виды информации в соответствии с установленными законодательством обязательствами.
Мы будем осуществлять хранение Ваших персональных данных в своих системах до тех пор, пока это необходимо для выполнения соответствующих действий, или в течение срока, указанного в любом соответствующем заключенном между нами договоре.
Кто имеет доступ к Вашим персональным данным?
Ваши персональные данные передаются третьим лицам только в случае возникновения необходимости улучшить товар или услугу либо в соответствии с требованиями законодательства.
Мы не будем связываться с Вами для маркетинговых целей по электронной почте, телефону или через отправку текстового сообщения без получения Вашего предварительного согласия.
Предусмотренные меры безопасности для защиты от потери, неправильного использования или изменения Ваших персональных данных
Предоставление персональных данных обеспечивается приятием нами мер по их безопасной обработке.
Информация, распространение и (или) предоставление которой не ограничено (адрес Вашей электронной почты и т. д.) обычно передается через Интернет, и в этом случае невозможно гарантировать стопроцентную безопасность. В то время как мы стремимся защитить все Ваши персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую Вы нам передаете. Передав персональные данные Вы осознаете последствия и несете риски, связанные с передачей. Получив Ваши персональные данные, мы приложим все усилия для обеспечения их безопасности в наших системах. Если мы предоставили Вам пароль или Вы выбрали пароль, который позволяет Вам получить доступ к определенным частям наших веб-сайтов, Вы несете ответственность за разглашение данного пароля. Мы просим не сообщать полученный пароль третьим лицам.
Ссылки на другие веб-сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которыми управляют другие лица. Настоящая Политика применяется только к нашему веб-сайту, поэтому мы рекомендуем Вам ознакомиться на других веб-сайтах, которые Вы посещаете, с их заявлениями о конфиденциальности. Мы не несем ответственности за другие политики и правила в отношении конфиденциальности веб-сайтов, даже если Вы попадаете на них по ссылкам, размещенным на нашем веб-сайте.
Кроме того, если Вы перешли на наш веб-сайт через сторонний веб-сайт, мы не несем ответственности за политику и правила в отношении конфиденциальности, обеспечиваемые владельцами и операторами сторонних веб-сайтов, и рекомендуем Вам ознакомиться с политикой данного стороннего веб-сайта.
Использование файлов «cookie»
Наши веб-сайты могут использовать файлы «cookie». Могут использоваться следующие типы файлов «cookie»:
— файлы «cookie» для сессии:
это временные файлы «cookie», которые хранятся до тех пор, пока посетитель веб-сайта держит открытым веб-браузер после обеспечения доступа к веб-сайту. Файлы «cookie» для сессии информируют веб-сайт о том, что посетитель выбрал на предыдущей странице, чтобы избежать повторного ввода информации;
— постоянные файлы «cookie»:
после посещения наших веб-сайтов такие файлы «cookie» сохраняются в виде случайной комбинации цифр на конечном устройстве посетителя. Они идентифицируют посетителя веб-сайта как уникального пользователя и после возврата посетителя на веб-сайт помогают вернуть информацию о посетителе и выполненных им операциях с конечного устройства на веб-сайт. Период хранения файлов «cookie» будет зависеть от типа файла «cookie»;
— отслеживающие файлы «cookie»:
мы можем использовать данные файлы «cookie» для установленного в настройках веб-сайта сбора статистики о просмотрах;
— сторонние файлы «cookie»:
при необходимости мы используем сторонние файлы «cookie», например, файлы «cookie» Google для рекламных объявлений и рекламных роликов и оптимизации маркетинговых коммуникаций. Сторонние рекламодатели используют файлы «cookie», хранящиеся на конечном устройстве, для оценки эффективности рекламных объявлений и индивидуализации контента рекламных роликов, отображаемых посетителю веб-сайта. Информация, собираемая сторонними рекламодателями, может включать в себя, например, данные о географическом местоположении (полученном по IP-адресу).
Файлы «cookie» на страницах наших веб-сайтов не содержат персональных данных посетителя веб-сайта. Они не могут использоваться для целей идентификации посетителя веб-сайта. Однако, если посетитель веб-сайта хочет ограничить (запретить) хранение файлов «cookie» на своих конечных устройствах или удалить сохраненные файлы «cookie», это можно выполнить с помощью настроек веб-браузера.
Мы уполномочены вносить изменения в текущую политику в любое время. По этой причине посетители веб-сайта могут регулярно проверять содержимое данной страницы, чтобы найти обновления или поправки к политике.